Accompagnement de la Direction du numérique

Face à un environnement de plus en plus digitalisé, la Direction des Systèmes d’Information et de Transformation (DSIT) de la Ville de Saint Germain-en-Laye a exprimé le besoin de se réorganiser pour répondre plus efficacement aux enjeux de sa transformation numérique. La mission confiée consistait à accompagner les agents de la DSIT dans ce processus, tout en développant leurs compétences pour anticiper et répondre aux futurs défis technologiques.

REALISATIONS

La première étape de la mission a été l’immersion au sein de la DSIT, en organisant des ateliers avec la directrice informatique, les chefs de projets, le support, et les équipes système et réseaux. Ces ateliers ont permis d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités du système d’information existant, en vue d’élaborer un plan d’actions efficace.

Pour donner suite à cette immersion, une synthèse a été rédigée et un plan d’actions a été élaboré. Ce plan d’actions se basait sur une logique de cartographie informatique de l’organisation, tout en intégrant les axes prioritaires ou lignes directrices des technologies de l’information. Il comprenait la mise en place de quickwins, des solutions à court terme permettant d’obtenir des résultats rapidement, tout en préparant le terrain pour des transformations plus profondes.

Pour assurer la mise en œuvre réussie de ce plan, une série de formations et de sessions de coaching ont été organisées pour les chefs de projets. Cela visait à les outiller avec les compétences nécessaires pour piloter efficacement les projets de transformation numérique.

RESULTATS

L’accompagnement a permis à la DSIT de gagner en agilité et en efficacité. Les agents ont pu développer leurs compétences, et la directrice informatique a bénéficié d’une vision plus claire et stratégique de son département. Grâce aux quickwins, la DSIT a pu réaliser des améliorations tangibles rapidement, ce qui a renforcé l’adhésion des équipes au processus de transformation numérique.

La formation et le coaching ont permis aux chefs de projets de gagner en autonomie et en confiance dans le pilotage de leurs projets. Ils ont acquis une meilleure compréhension des enjeux liés à la transformation numérique, ce qui leur a permis de prendre des décisions plus éclairées.